L'équipe CARDY s'efforce de maintenir les prix les plus bas afin de toujours satisfaire le plus grand nombre de motards.

Chaque jour plus nombreux à nous faire confiance, ils nous permettent :
- des achats en grande quantité
- la création de magasins plus proches de vous
- le plus grand choix d'articles moto

LIVRAISON

EXPEDITION DANS TOUTE LA FRANCE
Nous livrons dans toute la France. Le destinataire doit vérifier sa livraison en présence du transporteur et faire en cas de dommage, les remarques et réserves d'usage sur le récépissé au moment de la livraison. Les produits liquides ne peuvent être expédiés par correspondance (huile, acide...). Les frais de port étant différents selon chaque lieu de livraison et poids de l'article, nous vous demandons de nous contacter par E-mail ou téléphone afin de les connaître avant toute commande. Ils sont toutefois visibles dans le panier sur notre site Internet et calculés automatiquement.

LIVRAISON EN EUROPE COMMUNAUTAIRE
Les articles que vous commandez sur le site Internet sont assujétis à la TVA Française (19,6% au 01/04/2000). Vous n'avez pas à payer de taxes à la réception de votre colis et vous ne pouvez pas récupérer la TVA.

LIVRAISON HORS EUROPE - Minimum d'achat : 175 euros
Vous bénéficiez de la détaxe sur nos produits et nos prestations de transport. La facture sera établie hors TVA française. Vous devez en revanche acquitter les droits et taxes à l'entrée de votre pays et vous assurer au préalable, que les produits commandés sont autorisés à l'importation dans votre pays.

DELAI DE LIVRAISON
Les délais d'expédition correspondent à un état de stock, sont donnés à titre indicatif et non garantis. Il ne sont pas applicables aux commandes payées en différé (chèque par exemple).
Nous nous engageons toutefois à expédier les produits dans un délai maximum de 30 jours.
Si ce délai ne peut être respecté pour cause de rupture de stock chez nos fournisseurs, le client être libre d'annuler tout ou partie de sa commande.
Cardy ne pourra être tenu pour responsable des délais de La Poste ou du transporteur choisi pour acheminer la commmande.

MODE DE REGLEMENT

PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
La transaction bancaire par carte bleue, réalisée entre le client et le système sécurisé est entièrement cryptée (40 bits) et protégée. Cela signifie que les informations liées a votre commande et le numéro de votre carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet. Vos coordonnées bancaires ne sont pas stockées informatiquement chez CARDY. CARDY utilise le système de sécurisation basé sur le protocole SLL .
Le cadenas verrouillé sur le navigateur Internet Explorer ou la clé rassemblée sur Netscape Communicator vous garantissent que personne ne peut intercepter les informations que vous envoyez.

Le risque d'être "piraté" lorsque vous achetez un produit sur un site Internet équipé d'un système de paiement sécurisé SSL est infime. En 1999, il y a eu 0,02% de taux de fraude par carte bancaire selon le GIE Carte Bancaire. Dans la plupart des cas, la fraude provient du vol ou de la perte d'une facturette du commerce traditionnel. Seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD ou MASTERCARD émises en France ou dans le cadre de réseaux internationaux homologués par le GIE Cartes Bancaires, sont acceptées. La commande ainsi validée par le client sur le site internet ne sera effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires aura donné son accord. En cas de refus de celui-ci, CARDY se réserve le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis. Le cas échéant, le client sera contacté par email ou téléphone le plus rapidement possible. Les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande. Votre compte est débité du montant des produits et des frais de transport le jour de la validation de votre paiement.

PAIEMENT PAR FAX OU TÉLÉPHONE
Pour les clients ne souhaitant pas laisser leurs coordonnées de carte bancaire sur le site sécurisé et pour lesquels le calcul s'est affiché automatiquement dans le panier. Après avoir validé vos coordonnées de livraison et cliqué sur PAIEMENT PAR FAX OU TELEPHONE, vous obtiendrez un bon de commande, reprenant le contenu de votre panier, les frais de livraison, ainsi qu'un numéro de commande. Vous devrez alors nous contacter par téléphone ou fax, afin de nous communiquer votre numéro de carte bancaire et sa date de validité, accompagné de votre numéro de commande. Veuillez conserver et rappeler lors de votre appel votre numéro de commande ainsi que vos nom et prénom. Vous disposez d'un delai de 72 heures pour nous contacter par téléphone ou nous transmettre votre fax. La commande s'annule au dela de ce delai. Dès réception du mode de paiement, la commande sera enregistrée et l'article réservé. Si l'article s'avère être indisponible ce moment, CARDY s'engage à fournir une date de disponibilité du produit commandé ou propose un article équivalent. - Seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD ou MASTERCARD émises en France ou dans le cadre de réseaux internationaux homologués par le GIE Cartes Bancaires, sont acceptées. La commande ainsi validée par le client qui nous aura transmis par fax ou téléphone ses coordonnées bancaires, ne sera effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires aura donné son accord. En cas de refus de celui-ci, CARDY se réserve le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis. Le cas échéant, le client sera contacté par email ou téléphone le plus rapidement possible. Les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande. Votre compte est débité du montant des produits et des frais de transport le jour de l'envoi de la marchandise.
POUR TOUS RENSEIGNEMENTS
Tél. : 0825 100 825 (0,15 euro/min)
Fax : 02 35 09 66 69

PAIEMENT PAR CHÈQUE
Après avoir validé vos coordonnées de livraison et cliqué sur paiement par chèque, vous obtiendrez un bon de commande, ainsi qu'un numéro de commande, que vous devrez nous adresser par courrier, accompagné d'un chèque bancaire, postal ou d'un Eurochèque, en Francs français, libellé à l'ordre de CARDY.FR, à l'adresse suivante :
CARDY.FR
Z.A. du Ruisseau de Béthune
Route de Neufchâtel
76870 Gaillefontaine
Votre chèque, égal au montant de la marchandise et des frais de transport, sera encaissé dès sa reception. Veuillez conserver et rappeler dans votre courrier votre numéro de commande. Vous disposez d'un délai de 8 jours pour nous transmettre votre règlement, au-delà de ce délai, votre commande s'annule. Dès réception du mode de paiement, la commande sera enregistrée et votre article réservé. A réception de votre règlement, si votre article n'est pas disponible, CARDY s'engage à vous fournir une date de disponibilité du produit commandé ou vous propose un article équivalent .

PAIEMENT DE VOTRE COMMANDE EN 3X ou 4X PAR CARTE BANCAIRE À PARTIR DE 200€ D'ACHATS
Notre partenaire Oney Banque Accord vous propose une solution de financement qui permet de payer vos achats de 200€ à 2000€ en trois fois ou de 300€ à 2000€ en quatre fois avec votre carte bancaire.

Cette offre est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant fiscalement en France Métropolitaine et titulaires d'une carte bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie.

Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire ». Vous êtes alors redirigé vers la page internet de notre partenaire affichant le récapitulatif détaillé de votre commande et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider. Vous saisissez vos informations personnelles, prenez connaissance des conditions générales de paiement en plusieurs fois auquel vous souhaitez souscrire et notifiez votre acceptation électronique par la case à cocher correspondante. Vous reconnaissez que le « double clic » associé à la case à cocher sur la prise de connaissance des conditions générales valent consentement à contracter et constituent une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit. Votre contrat sera automatiquement archivé par Banque Accord et vous pourrez y avoir accès sur simple demande écrite.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Banque Accord constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre vous et Banque Accord.

Si vous demandez à bénéficier d'une solution de financement proposée par Oney Banque Accord, les informations en rapport avec votre commande seront transmises à Banque Accord, qui les utilisera à des fins d'étude de votre demande, pour l'octroi, la gestion et le recouvrement du crédit.

Banque Accord se réserve le droit d'accepter ou de refuser cette demande de financement en trois ou quatre fois. Oney est une marque de Banque Accord. Sous réserve d'acceptation par Banque Accord – SA au capital de 28 795 040€ - 40 avenue de Flandre 59170 Croix – RCS Roubaix-Tourcoing 546 380 197 – Correspondance : BP 6 – 59895 Lille cedex. Ce site est intermédiaire en opérations de banque à titre non exclusif de Banque Accord.

SATISFAIT ou REMBOURSE

Sur le site internet vous bénéficiez de la garantie "Satisfait ou Remboursé". Si dans les 7 jours à réception de votre achat, un article ne vous convient pas, informez nous par Email ou par téléphone. Vous nous retournerez l'article en parfait état dans son emballage d'origine, avec la facture. En cas de non respect de ces conditions, CARDY se réserve le droit de refuser l'échange ou le remboursement. Vous pouvez soit échanger votre article, soit être remboursé.

Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
• De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
• De fourniture de journaux, de périodiques, de magazines ou de revues.

Dans le cas d'impossibilité de remplacement, nous vous proposerons soit :
• un modèle équivalent,
• le remboursement de votre achat,
• l'établissement d'un avoir d'une validité de 1 an de date à date.

En cas d'offre promotionnelle particulière, le remboursement partiel d'une commande ne pourra se faire qu'en fonction des conditions d'application de l'offre.
En conséquence, si une remise est offerte sous conditions et que le remboursement partiel annule ces mêmes conditions, la remise pourra être déduite dudit remboursement.

POUR TOUS RENSEIGNEMENTS
Veuillez nous contacter par le formulaire de la rubrique "Ecrivez-nous"

GARANTIE DE NOS PRODUITS

Tous nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. Cette garantie est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans ce cas, il est rappelé au client qu'il doit agir dans " un bref délai " à compter de la découverte du vice caché (article 1648 du code civil) et apporter la preuve de l'existence d'un tel vice.

DISPONIBILITE DES STOCKS

La quasi-totalité des articles est en stock, sauf arrêt de fabrication ou d'importation indépendant de notre volonté.

FICHIERS CLIENTS

Afin de répondre à vos besoins et d'assurer un service à distance optimal, CARDY est amené à enregistrer certains éléments vous concernant tels que vos nom et prénom, votre adresse. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l'acheminement de vos commandes. Elles sont recueillies à usage purement interne.

En vertu de la loi informatique et liberté du 06/01/1978, nous vous garantissons un droit d'accès et de modification sur ces informations. Nous pourrons éventuellement communiquer votre adresse à d'autres société du Groupe SOGAP - CARDY qui vous proposeront d'autres services ou prestations.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas être contacté, signalez-le nous par courrier à :
CARDY.FR
Z.A. du Ruisseau de Béthune
Route de Neufchâtel
76870 Gaillefontaine
en précisant votre nom, prénom et adresse.

De plus, toutes les informations bancaires que vous nous communiquez, lors d'un achat en ligne, ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Personne ne peut intercepter les informations que vous envoyez. Par son système de sécurisation, CARDY vous certifie la confidentialité de vos données.